Félicitations! Vous avez terminé la tâche 6!

Vous êtes désormais en mesure de recevoir efficacement les appels téléphoniques. N'hésitez pas à reprendre certains exercices de cette tâche afin de vous familiariser avec les expressions usuelles et maîtriser certaines situations délicates.

Dans la prochaine section, vous verrez comment transmettre des messages.

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